FAQ

Top 5 FAQ les plus recherchés

Q: Quand je veux convertir une vidéo 3D en 2D, Je devrais sélectionner la sortie de la vidéo d'œil gauche ou droite, mais quel est le meilleur et quelle est la différence entre eux ?

A: Pour la question de choisir l'image gauche ou l'image droite, c'est à votre choix. Pour répondre aux besoins des différents utilisateurs et différents appareils de lecture, nous ajoutons ce paramètre en espérant que vous pouvez l'adorer.

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Q: J'ai acheté le logiciel, mais je n'ai pas reçu le code. Comment résoudre ce problème ?

A: vous pouvez récupérer votre code d'enregistrement sur cette page : https://www.aiseesoft.fr/support/retrieve-register-code/.
Note : Pour obtenir le code, vous devez fournir le numéro de commande et l'adresse email avec laquelle vous avez acheté votre programme.
Si cela ne peut pas vous aider, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

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Q: Quelles sont les limitations de la version d'essai d'Aiseesoft 3D Convertisseur ?

A: La version d'essai et la version enregistrée sont le même produit et ont la même fonction, à l'exception de la limitation ci-dessous :

1) Pour les fichiers plus de 5 minutes, vous ne pouvez convertir que 5 minutes.

2) Pour les fichiers de moins de 5 minutes, vous pouvez seulement convertir la moitié.

Après l'achat de notre logiciel, vous obtiendrez un code d'enregistrement pour enregistrer votre logiciel. Comme notre utilisateur enregistré, vous aurez le droit d'obtenir le service de mise à jour gratuite et de recevoir le soutien technique complet. En outre, nous offrons des rabais spéciaux pour nos clients enregistrés.

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Q: Quels sont les modes 3D pris en charge par votre logiciel ?

A:Il prend en charge cinq modes 3D : Anaglyphe, Side by Side (Complet), Side by Side (Demi-largeur), Top and Bottom (Complet), et Top and Bottom (Demi-hauteur).

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Q: Comment modifier les paramètres du profil ?

A: Près le profil, il y a un bouton Paramètres. Cliquer sur le bouton, vous pouvez modifier Encodeur Vidéo, Cadence de diffusion, Résolution, Ratio d'Aspect, Bitrate Vidéo, Encodeur Audio, Echantillonnage, Canaux, Bitrate Audio.

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